La piattaforma di AI Generativa sviluppata da Moxoff si integra con tutte le fonti dati dell’azienda, può svolgere innumerevoli compiti tramite lo sviluppo di specifiche funzionalità, garantendo la massima sicurezza e la privacy dei dati
Milano, 13 novembre 2024 – Moxoff, azienda nata dal cuore del Politecnico di Milano, che dal 2010 combina la potenza della matematica e dell’Intelligenza Artificiale (AI) per aiutare le aziende a innovare, presenta ufficialmente Omniscient: la piattaforma di Generative AI As-a-Service che si integra con le fonti dati aziendali.
Omniscient è una soluzione che si basa su tecnologie di Generative AI: permette di interagire con la knowledge base aziendale, tramite linguaggio naturale (LLM). L’utente interroga la piattaforma e Omniscient andrà a cercare tutte le informazioni necessarie nella knowledge base aziendale. Grazie a specifiche funzionalità (denominate Agenti) progettate sulle necessità dei diversi utenti, Omniscient andrà a generare un output coerente in forma di risposta testuale, file o azione (es. inviare una e-mail).
Con Omniscient le Aziende possono ottenere significativi vantaggi sia in termini di riduzione dei tempi operativi, demandando alla macchina operazioni routinarie o altamente time-consuming, sia in termini di capacità di valorizzare e sfruttare al massimo i dati e la documentazione aziendale. Non ultimo Omniscient, proponendo interfacce come chatbot, voice-bot e assistenti virtuali, abilita le aziende a sfruttare a pieno tali strumenti innovativi.
La piattaforma può essere quindi utilizzata in innumerevoli casi d’uso: dall’help desk e customer service all’HR management per i processi di onboarding e formazione, dall’interazione con i dati gestionali tramite semplici domande alla gestione e creazione documentale, e molti altri casi.
Integrazione con la knowledge base aziendale
Omniscient lavora esclusivamente sui dati che l’azienda mette a disposizione. La piattaforma è connettibile con tutte le fonti dati aziendali quali: sistemi gestionali come CRM, ERP, MES; provider di posta e-mail; database e server di storage dati fisici e in cloud; ecc.. Questo consente di ottenere come risposta output affidabili, pertinenti e riferiti in modo specifico al business della propria azienda. La piattaforma è in grado di gestire sia dati strutturati (tabellari come CSV, Excel, ecc..) che non strutturati (testuali come Word, PDF, txt, ecc..).
Alto livello di sicurezza e privacy dei dati
Omniscient può essere settato per qualsiasi necessità di sicurezza e di privacy del dato. Viene infatti garantita la conformità alle normative vigenti italiane ed europee e nei casi in cui il cliente abbia maggiori necessità di sicurezza, Omniscient verrà configurato ad hoc partendo dalla scelta dell’LLM e dell’infrastruttura. La piattaforma può essere difatti installata sia su cloud Moxoff, che su qualsiasi infrastruttura cloud dell’azienda e anche on premise su server fisici aziendali.
Possibilità di scegliere il modello LLM più efficace
Una delle principali caratteristiche che contraddistingue Omniscient è la possibilità per l’azienda di scegliere in fase di setup il modello LLM con cui la piattaforma andrà a lavorare. La scelta può essere tra un modello closed (es. GPT) o open source. Grazie agli esperti di Moxoff è inoltre possibile adattare e affinare il modello open source per renderlo più performante rispetto alle specificità del settore in cui opera il cliente, potendo così massimizzare la capacità di generare risposte efficaci.
Omniscient è una soluzione As-a-Service, acquistabile tramite abbonamento e numero di utenze. Questo modello di business consente a qualsiasi azienda, indipendentemente dalle dimensioni, di poter accedere alle funzionalità e vantaggi offerti dalla Generative AI.
Informazioni su Moxoff
Moxoff, azienda nata dal cuore del Politecnico di Milano, combina la potenza della matematica e dell’intelligenza artificiale fin dal 2010, per offrire soluzioni capaci di aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi di business.
Ad oggi Moxoff ha all’attivo oltre 300 progetti custom sviluppati per aziende come Bayer, Siemens Healthineers, Sorgenia, Geico, ITT Cannon Veam Italia S.r.l., Deloro (etc). Da questa esperienza consolidata è nata la nuova soluzione che promette di rivoluzionare l’adozione dell’AI tanto nelle PMI, quanto nelle grandi aziende con processi automatizzati.
